Pourquoi a-t-on besoin d'une politique de protection de la vie privée ?
Nous (Infomed-Verlags-AG de Wil, Suisse), les propriétaires de med111, mettons ce service à disposition via Internet et le promouvons également via Internet. Les personnes qui visitent med111.com laissent presque inévitablement des traces numériques, dont certaines peuvent être associées à la personne qui a visité le site.
La version actuelle de med111 s'adresse en premier lieu aux utilisateurs suisses qui sont des professionnels de la santé. Notre société est enregistrée et a son siège en Suisse ; notre marché cible est la Suisse. Le cadre juridique pour la collecte et le traitement des données est fourni par le droit suisse, en particulier la législation suisse sur la protection des données et les réglementations spécifiques concernant nos services, telles que nos Conditions générales d'abonnement et ces politiques de confidentialité.
Conformément à l'article 13 de la Constitution fédérale et aux dispositions de la Confédération en matière de protection des données, toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles. Avec la présente politique de confidentialité, nous voulons informer nos utilisateurs sur la façon dont nous traitons les données personnelles et sur les recours dont disposent les utilisateurs.
Qui est touché par ces politiques ?
Tous les utilisateurs sont concernés, y compris Infomed en tant qu'opérateur du site web med111. Parmi les autres organisations concernées, mentionnons les fournisseurs de services techniques et les fournisseurs de services commerciaux au sens large (il peut s'agir d'un fournisseur de services Internet ou d'un cabinet comptable).
De plus, toutes les personnes qui entrent en contact avec nous et maintiennent le contact avec nous - par quelque moyen de communication que ce soit - sont potentiellement affectées. Nous utilisons des outils électroniques pour maintenir toutes les relations d'affaires, ce qui signifie que les données personnelles seront collectées et traitées.
Le respect de la vie privée de tous nos utilisateurs et partenaires commerciaux ainsi que la protection de leurs données sont très importants pour nous.
Il ne nous est pas possible d'établir un lien entre une notice de médicament et le destinataire final (c'est-à-dire le patient) de ladite notice. Aucune donnée d'utilisateur final (patient) n'est nécessaire pour la création des feuillets et nous ne stockons aucune donnée qui pourrait être liée aux patients. Nous ne pouvons donc pas distribuer les données des patients.
Il n'y a pas d'intégration technique des données med111 avec les systèmes de gestion des données patients, cliniques ou pharmaceutiques.
Les utilisateurs du site med111 acceptent ces règles de protection des données.
Quelle est l'importance de ces règlements pour les utilisateurs du site Web med111 ?
En principe, une distinction peut être faite entre les utilisateurs non authentifiés et les utilisateurs authentifiés (également "abonnés"). Pour être identifié en tant qu'abonné, l'utilisateur doit se connecter avec son nom d'utilisateur et son mot de passe personnels.
Les utilisateurs non authentifiés du site web med111 ne laissent que des traces de données anonymes. Les abonnés laissent derrière eux des données personnelles et des données d'utilisation personnelle.
Quelles données sont collectées et pourquoi ?
Une distinction peut être faite entre les données d'utilisation anonymes et personnelles ainsi que les données personnelles.
Pour les utilisateurs non authentifiés
Pour les utilisateurs non authentifiés du site web med111, seules des données anonymes sont collectées. La collecte et l'évaluation des données se fait par le biais de Google Analytics et d'outils similaires. Google Analytics utilise des cookies. Ce sont des fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur de l'utilisateur et qui permettent une analyse du comportement de l'utilisateur sur med111.
Les informations générées par les cookies sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Cependant, nous avons activé l'anonymisation IP dans Google Analytics sur med111, de sorte que les adresses IP sont toujours anonymisées et jamais stockées sur un serveur Google.
Vous pouvez désactiver complètement l'utilisation des cookies dans votre navigateur ; cependant, nous devons signaler que dans ce cas med111 ne sera plus entièrement fonctionnel. En utilisant ce site Web, les utilisateurs consentent à ce que leurs données soient collectées par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.
En outre, le serveur med111 recueille diverses données anonymes d'utilisateurs non authentifiés (dans des fichiers journaux de serveur). Ces données ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur la personne de l'utilisateur non authentifié.
Ces données sont utilisées pour assurer un fonctionnement sans erreur du site web med111 et, d'autre part, pour obtenir certaines informations statistiques de base sur l'utilisation du site web.
Pour les destinataires du bulletin
Afin de recevoir les newsletters med111, les utilisateurs doivent spécifier et stocker une adresse e-mail sur notre système.
Les informations concernant le destinataire de la newsletter (adresse e-mail ou nom) peuvent être associées à d'autres données que nous pouvons avoir sur la même personne.
Pour les utilisateurs du formulaire de contact en ligne
Notre site Web contient un formulaire de contact en ligne. Si une personne nous contacte via ce formulaire de contact, les données personnelles transmises sont automatiquement enregistrées.
Ces données personnelles, qui nous sont volontairement transmises par l'utilisateur, sont stockées dans le but de contacter l'expéditeur. Les informations que nous recevons en relation avec le formulaire de contact ne seront pas comparées à d'autres données que nous pouvons avoir sur la même personne.
Pour les abonnés (utilisateurs authentifiés)
La collecte et le traitement des données personnelles sont nécessaires pour un abonnement. Nous avons besoin des données personnelles suivantes :
- Titre
- Prénom et nom de famille
Une adresse e-mail doit être unique lors de l'inscription d'un utilisateur. Si notre système a déjà enregistré la même adresse e-mail, cette adresse e-mail ne peut pas être utilisée à nouveau pour un nouvel enregistrement.
Les données suivantes sont collectées sur les interactions d'un utilisateur avec med111 :
- Données de connexion
- Utilisation des feuillets (combien ? quels médicaments ? quelles langues ? quand ?)
- Profil personnel, profil organisationnel et changements d'abonnement
Google Analytics suit également le mode d'accès à nos pages (voir "Pour les utilisateurs non authentifiés" ci-dessus).
L'enregistrement des données personnelles ainsi que la collecte et l'évaluation des données personnelles des utilisateurs servent à diverses fins :
- C'est une base pour les relations contractuelles avec les abonnés.
- Il garantit les droits et obligations convenus dans les Conditions d'utilisation.
- Il assure la disponibilité du site med111 et une haute qualité de service.
- Il identifie les fonctionnalités et les contenus qui pourraient être améliorés et ajoutés.
- Il nous permet de maintenir le contact avec les abonnés.
Les abonnés qui souhaitent retirer leur consentement à ces politiques de confidentialité doivent s'abstenir complètement d'utiliser le site Web med111 et nous demander de supprimer leurs données.
Nous ne collectons pas de "données personnelles sensibles" au sens de la loi fédérale sur la protection des données.
Les données seront-elles partagées ? Qui a un aperçu des données ?
Nous pouvons partager les données anonymes des utilisateurs non authentifiés avec d'autres utilisateurs sous une forme anonyme et agrégée. Dans certains cas, l'utilisation du site est enregistrée et évaluée par Google Analytics. (Vous trouverez de plus amples informations dans la section "Utilisateurs non authentifiés").
Les adresses e-mail ne sont pas mises à la disposition de tiers sous quelque forme que ce soit. Pour gérer et éditer les newsletters, des services externes (comme par exemple MailChimp) peuvent être utilisés. Dans ce cas, nous devons exporter les adresses e-mail dans le système tiers. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour empêcher l'utilisation abusive des adresses e-mail.
Nous pouvons comparer certaines données d'utilisateurs dans le cadre de partenariats avec d'autres entreprises ou organisations. Nos données de base peuvent inclure l'adresse e-mail, le nom et l'adresse. L'objectif d'une telle comparaison serait d'éviter la duplication des comptes et d'empêcher la réception de multiples offres de marketing identiques. La comparaison des listes de contacts nous permettra d'éliminer les doublons et de les attribuer à l'un des partenaires. Les personnes qui n'ont qu'un compte avec med111 seront protégées par contrat et exclues de la comparaison. Les clients Infomed existants sont également inclus dans cet effort de non-duplication.
Il est nécessaire de partager les données personnelles des utilisateurs avec divers sous-traitants, que nous engageons pour divers aspects opérationnels de notre entreprise. Nous nous assurons que nous ne partageons que les données absolument nécessaires à leurs domaines d'activité respectifs. Nous ne transmettons aucune donnée personnelle d'utilisateur à des tiers à des fins d'inspection, de comparaison ou d'utilisation. Si nécessaire, nous partageons les données agrégées des utilisateurs, ce qui ne permet pas de tirer des conclusions sur nos utilisateurs, mais seulement aussi longtemps qu'elles sont directement nécessaires à l'exploitation de l'entreprise en ce qui concerne nos utilisateurs.
Nous partageons les données personnelles et les données d'utilisation personnelle si une obligation légale existe.
Que fait-on pour assurer la sécurité des données ?
Les données transmises entre le navigateur de l'utilisateur et les serveurs med111 sont cryptées à l'aide du protocole HTTPS. Pour que la technologie de cryptage fonctionne, l'utilisateur doit utiliser un navigateur qui supporte le cryptage https.
Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour protéger les données des clients contre la perte, la manipulation ou l'accès non autorisé. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité en cas d'accès par des tiers, de perte, de mauvaise utilisation ou de falsification des données.
Quelles sont les règles applicables aux liens et aux sites Web de tiers ?
Les sites Web de tiers auxquels med111 fait référence ne sont pas soumis aux dispositions relatives à la protection des données. Nous n'assumons aucune responsabilité pour le respect de la protection des données par les sites Web de tiers.
À qui puis-je m'adresser si j'ai des questions ou des suggestions ?
Les utilisateurs peuvent nous envoyer leurs questions ou suggestions concernant les données personnelles enregistrées ou les demandes de modification, de révocation ou de suppression à l'adresse suivante :
Infomed-Verlags-AG
Bergliweg 17
CH-9500 Wil (SG),
Suisse
Tél.. : +41 71 910 08 66
Courrier électronique : sekretariat@infomed.ch
Jusqu'à quand ces politiques s'appliquent-elles ?
Nous nous réservons le droit de modifier ces politiques de confidentialité à tout moment et à notre propre discrétion. Nous publierons ces changements sur le site web med111 30 jours avant leur entrée en vigueur. Il est de la responsabilité des abonnés bêta de s'informer régulièrement sur la réglementation en vigueur en matière de protection des données.